这篇指南将详细介绍广电手机卡的线上销户流程,包括如何通过广电官网、微信公众号、客服电话等渠道进行销户,还将提供有关销户所需信息、销户注意事项和销户后相关事项的详细信息。

一、通过广电官网销户

1. 打开广电官网 (https://www.cnc.sd.cn/),点击右上角的“登录”按钮。

2. 输入您的广电手机号码和密码登录。如果您没有广电账号,请先注册一个。

3. 登录后,鼠标悬停在页面右上角的用户名上,然后点击“我的信息”。

广电怎么线上销户手机卡?广电手机卡销户线上办理流程

4. 在“我的信息”页面,找到“业务管理”板块,点击“销户”按钮。

5. 仔细阅读销户协议,确认无误后,勾选“我已阅读并同意《广电宽带手机服务使用协议》”。

6. 点击“下一步”,输入验证码进行身份验证。验证码将发送到您的广电手机号码。

7. 填写销户原因,然后点击“提交”。

二、通过微信公众号销户

1. 打开微信,搜索并关注“广电信息服务”公众号。

2. 在公众号菜单中,依次点击“服务中心” - “我的业务” - “手机业务” - “销户”。

3. 输入您的广电手机号码和密码登录。如果您没有广电账号,请先注册一个。

4. 填写销户原因,然后点击“提交”。

三、通过客服电话销户

1. 拨打广电客服电话 10086。

2. 根据语音提示,选择“人工服务”。

3. 向客服人员表明您要销户,提供您的广电手机号码和身份证号等信息。

4. 客服人员会核实您的身份并办理销户手续。

销户注意事项

1. 销户前,请结清所有欠费。

2. 销户后,您的广电手机号码将被收回,无法再次使用。

3. 销户后,与您的广电手机号码绑定的业务和服务也将被取消。

4. 如果您在销户后有未到期的合约,您可能需要支付违约金。

通过广电官网、微信公众号或客服电话,轻松完成广电手机卡的线上销户。请务必在销户前仔细阅读销户协议,结清所有欠费。销户后,您的广电手机号码将被收回,与之绑定的业务和服务也将被取消。