一、套餐流量严重虚标
根据消费者反馈，广电流量卡的套餐流量与实际流量存在较大差距。以某款月租99元的套餐为例，宣传中称该套餐包含100GB流量，消费者实际使用时发现，仅使用了一半左右流量就提示流量已用完。类似的情况并非个例，不少消费者都遇到了不同程度的流量虚标问题。
流量虚标的原因主要在于运营商利用了流量计费单位的模糊性。目前，流量计费单位主要有字节、KB、MB、GB等，不同计费单位之间存在换算关系。广电在宣传流量时，往往使用较大的计费单位（如GB），实际使用时却采用较小的计费单位（如KB）进行计费，换算差异导致消费者实际获得的流量远低于宣传承诺。
二、超额流量扣费高昂
除了套餐流量虚标之外，广电流量卡的超额流量扣费也存在问题。当消费者套餐流量用完后，广电运营商会自动扣除超额流量费用。超额流量扣费标准高昂，远高于市面上其他运营商。以某款套餐为例，每超出1GB流量，广电收取的费用高达20元，其他运营商的超额流量扣费标准一般在10元左右。
高昂的超额流量扣费对消费者来说是一笔不小的负担。由于流量虚标问题，消费者很容易在不知不觉中超出套餐流量，进而被收取高昂的超额流量费用，做法不仅损害了消费者的利益，也违背了诚信经营的原则。
三、消费者权益受损严重
广电流量卡的流量虚标和高昂超额流量扣费对消费者的权益造成严重损害。消费者充值购买流量后，却未能获得应有的流量服务，这无疑是一种欺诈行为。高昂的超额流量扣费也给消费者带来了不必要的经济损失。
流量虚标和高昂超额流量扣费的行为还破坏了市场公平竞争的秩序。广电利用其市场优势地位，以虚假宣传和不公平的扣费标准侵害消费者的利益，损害其他运营商的正当权益。
四、解决问题的建议
针对广电流量卡的流量虚标和超额流量扣费问题，相关部门应采取切实措施，保障消费者的合法权益。
相关部门应加强对运营商的监管，制定明确的流量计费标准，杜绝运营商利用流量计费单位差异进行虚假宣传。应规范超额流量扣费规则，降低超额流量扣费标准，使之与市场平均水平保持一致。要加强消费者的维权意识，鼓励消费者对运营商的不正当行为进行投诉和举报。
广电流量卡的流量虚标和高昂超额流量扣费问题，严重损害了消费者的权益。相关部门应采取有力措施，加强监管，规范运营商行为，切实保障消费者的合法利益。消费者也要提高维权意识，维护自己的正当权益，共同营造公平竞争、诚信经营的市场环境。